Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại mc666, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ thông tin cá nhân đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều được xử lý có trách nhiệm và chỉ dùng đúng mục đích.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt cho mọi khiếu nại
mc666 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý riêng biệt và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Nhắn thẳng qua hộp chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để tiếp nhận yêu cầu về tài khoản và dữ liệu.
Email Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email hỗ trợ — phù hợp khi cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính.
Tài khoản Đăng nhập vào phần cài đặt tài khoản để xem lại thông tin cá nhân đang lưu và tự chỉnh sửa một số trường cơ bản.
XỬ LÝ DỮ LIỆU

Bốn cam kết cụ thể với dữ liệu của bạn

Chúng tôi xây dựng chính sách này xung quanh cách tài khoản thực sự hoạt động — không phải ngôn ngữ pháp lý chung chung. Mỗi điểm dưới đây phản ánh một bước cụ thể trong quy trình xử lý dữ liệu tại mc666, từ lúc bạn mở tài khoản đến khi yêu cầu xóa thông tin.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều qua kết nối SSL — bao gồm lúc bạn nhập thông tin ví hoặc xác nhận OTP đăng nhập.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân đang lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa — gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra liên quan đến cách mc666 xử lý dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch và thông tin ví điện tử.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và trạng thái xác nhận để đối chiếu tài khoản. Số ví đầy đủ không được lưu trữ trên máy chủ sau khi giao dịch hoàn tất.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, đội của chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu liên quan đến tài khoản của bạn.

Không vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp hoặc rút qua Viettel Money, MoMo, ZaloPay.

Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email để gửi yêu cầu đóng tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi tiến hành xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn hay dùng. Xóa cookie trong trình duyệt bất cứ lúc nào — tài khoản và số dư không bị ảnh hưởng.

Chính sách áp dụng cho tài khoản tại các khu vực hợp lệ theo pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định hiện hành tại nơi bạn sinh sống.